Términos y Condiciones

Bienvenido a TaxiGoo. Estos términos y condiciones describen las reglas y regulaciones para el uso de los servicios de TaxiGoo, ubicados en Ecuador.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar nuestro servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de los términos, no podrá acceder al servicio.

2. El Servicio

TaxiGoo ofrece un servicio de transporte directo que conecta a usuarios (pasajeros) con su red de conductores de confianza. Como empresa de transporte, TaxiGoo gestiona y es responsable de la calidad y seguridad de los viajes ofrecidos a través de su plataforma.

3. Cuentas de Usuario

Para utilizar la mayoría de las funciones del servicio, debe registrarse y mantener una cuenta de usuario activa. Usted es responsable de toda la actividad que ocurra en su cuenta y se compromete a mantener la seguridad y el secreto de su nombre de usuario y contraseña en todo momento.

4. Reservas y Pagos

Al realizar una reserva a través de nuestra plataforma, usted se compromete a pagar la tarifa estimada para el servicio solicitado. Las tarifas son fijas para las rutas publicadas y variables para los servicios VIP, las cuales se cotizarán previamente. Los pagos se realizan según los métodos acordados al momento de la reserva.

5. Obligaciones del Usuario

Usted se compromete a tratar a los conductores con respeto y a no causar daños al vehículo. El equipaje que exceda la capacidad normal de un vehículo de pasajeros puede estar sujeto a cargos adicionales o a la negación del servicio.

6. Limitación de Responsabilidad

TaxiGoo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o consecuentes, incluyendo la pérdida de beneficios, datos perdidos, lesiones personales o daños a la propiedad relacionados con, en conexión con, o de otra manera resultantes de cualquier uso del servicio.

7. Modificaciones a los Términos

TaxiGoo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando los nuevos Términos y Condiciones en esta página. Es su responsabilidad revisar estos términos periódicamente.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de taxigoo04@gmail.com.

Última actualización: 5/12/2025